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Preguntas frecuentes
¿Cómo registro un gasto variable?›
Toca el botón "Agregar gasto" en el home, selecciona la categoría, ingresa el monto y el título. Los gastos variables son compras del día a día como supermercado, gasolina o restaurantes.
¿Cuál es la diferencia entre gasto fijo y variable?›
Un gasto fijo es recurrente — como el alquiler, Netflix o la luz. Se registra una vez y Otto te recuerda pagarlo cada mes. Un gasto variable es algo que ocurre una sola vez, como una compra en el supermercado.
¿Cómo marco un gasto fijo como pagado?›
En el home verás la sección "Esta semana vence". Toca el gasto fijo → entra al detalle → toca "Marcar como pagado". Otto registrará el pago y actualizará tu resumen del mes.
¿Qué incluye el plan Premium?›
El plan Premium incluye gastos fijos ilimitados, edición de fecha de pago, alertas avanzadas personalizadas y reportes completos con historial. Incluye 7 días de prueba gratuita.
¿Cómo cancelo mi suscripción Premium?›
En iOS: Ajustes del iPhone → Tu nombre → Suscripciones → Otto Planner → Cancelar. En Android: Play Store → Suscripciones → Otto Planner → Cancelar. Mantendrás el acceso Premium hasta el fin del periodo pagado.
¿Mis datos están seguros?›
Sí. Todos tus datos se almacenan de forma cifrada en servidores seguros. Nunca compartimos ni vendemos tu información. Puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos en cualquier momento.
¿Cómo cambio la moneda?›
Ve a Ajustes (ícono de menú en el home) → Moneda → selecciona tu moneda. Otto actualizará todos los montos con el símbolo correcto.
¿Cómo elimino mi cuenta?›
Escríbenos a soporte@bluxin.com con el asunto "Eliminar cuenta" desde el correo con el que te registraste. Procesaremos tu solicitud en máximo 30 días.
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